1.2. Antecedentes del problema.
La empresa Rinfro S. de R.L. de C.V una maquiladora que se dedica al recubrimiento de metales. Esta requiere un control para sus procesos ya que el proceso en ocasiones es deficiente debido al tiempo que se le da a los metales en el liquido revestidor a veces es demasiado tiempo o le falta tiempo para que el material a revestir salga con un recubrimiento perfecto. El problema que se esta presentando es el rechazo de material por alteraciones en el recubrimiento. Ya que los tiempos para el proceso se dan en base a un cronometro de mano y esto provoca las fallas en el recubrimiento.
Esto fue lo que es antecedentes del problema y en el siguiente capitulo veremos la definición del problema.
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